GDPR Politik

DATAPOLITIK FOR FIRMAET LYKKE DUVALD

DATAANSVARLIG: Lykke Duval

INTERNE DATABEHANDLERE: Jonas Skadberg

Firmaets hjemmeside oplyser klart kontaktoplysninger – Adresse, Telefonnummer og e-mail.

INDSAMLING AF PERSONDATA:

Formål: Data indsamles udelukkende for at kunne levere den ydelse kunden har købt, samt nødvendige kontakt informationer til fremsendelse af faktura, forløbsplaner, justerede eller nye forløbsmaterialer samt tidsbestilling.

INDSAMLET DATA:

Der indsamles udelukkende data fra kunderne personligt, eller med kundens deltagelse (biometriske), som derved selv bestemmer hvilke data firmaet ligger inde med. Der beskrives for kunden hvad data benyttes til. Der indhentes ingen personlige tredje parts oplysninger. Der videregives ej heller nogen data fra firmaet til andre parter, udover hvor kunden selv udtrykker ønske derom (Sygeforsikring Danmark) og i opbevarings øjemed. Der udføres ingen marketing eller reklame hvor kundens personlige oplysninger kommer i brug. Ydermere er firmaets ejer og ansatte underlagt loven om ansvar efter borgerlig straffelov § 152b vedrørende tavshedspligt.

Firmaets samarbejdspartnere følger GDPR som databehandlere og har en klart defineret politik på området;

https://www.webhosting.dk/DKK/betingelser.php

https://www.e-conomic.dk/regnskabsprogram/sikkerhed/drift-og-dokumentation

https://www.sygeforsikring.dk/persondatapolitik

https://www.microsoft.com/en-us/TrustCenter/Privacy/gdpr/default.aspx

I forbindelse med optagelse af journal, forløbsplanlægning og senere justering af forløbet, indsamles der;

Almindelige persondata (Navn, Adresse, Telefonnummer, e-mail adresse) til kontakt og information mellem firmaet og kunden.

Følsomme data (relevant sygdomshistorik, relevant medicin liste, kolesterol data, familie og livsstil) til planlægning, vurdering samt løbende justeringer af den af kunden ønskede ydelse. Disse data benyttes af en autoriseret klinisk diætist til at sikre et evidensbaseret forløb.

Biometriske data (højde, vægt, fedt% og i visse tilfælde andre lignende data) til beregning og planlægning af forløb, samt løbende monitorering og justering. Disse data benyttes af en autoriseret klinisk diætist til at sikre et evidensbaseret forløb.

Igennem et forløb indsamles også ofte data vedr. interesser og vaner, disse journaliseres hvis relevante for forløbet og den af kunden ønskede ydelse. Disse data benyttes af en autoriseret klinisk diætist til at sikre et evidensbaseret forløb.

For de kunder der er medlem af Sygeforsikring Danmark indhentes også CPR nummer, der udelukkende benyttes til indberetning til Sygeforsikring Danmark.

Persondata opdateres løbende som ny data indsamles eller gammel ændres. Dette sker for at sikre kunden og firmaet opdaterede kontakt data, samt nødvendig data til at garantere kunden den optimale ydelse.

Firmaet yder periodevise forløb, og ofte ønsker kunderne flere forløb efter kortere eller længere mellemrum. Derfor slettes der ikke data for tidligere forløb, da kundens tid ellers vil blive brugt på at genoptage allerede indsamlede data. Der sikres dog til et efterfølgende forløb at de indsamlede data er korrekte, og data opdateres hvis relevant.

SIKKERHED

Personfølsomt data opbevares på en SSL enkrypteret SQL database hos www.webhosting.dk. Ydermere fører databasen en log over alle handlinger foretaget i databasen.

Internt i firmaet deles filer over en GDPR compliant cloud løsning fra Microsoft Sharepoint og OneDrive for Business.

KUNDERNES RETTIGHEDER

Firmaets kunder kan til enhver tid få adgang og indsigt i de oplysninger firmaet har indsamlet om den enkelte, og vil have svar inden 1 måned efter modtaget anmodning. Samme gælder for indsigelser vedrørende de opbevarede data og behandlingen af disse.

Såfremt en kunde udtrykker ønske derom, slettes eller rettes indsamlede persondata så hurtigt som muligt. (Er der et restanceforhold gemmes nødvendige kontaktdata til dette er opgjort og afsluttet, hvorefter al persondata slettes såfremt dette er ønsket.)

Jeg henvendte mig til Lykke Duvald på grund af, at jeg havde været på forskellige slankekure og havde opnået et fint vægttab, men var så forvirret efterhånden omkring min mad. Jeg har altid været overvægtig - nu skulle det være slut. Manglede seriøst hjælp til at få glæden tilbage til at lave mad igen, var nok gået hen og blevet bange for at tykke Karina skulle komme tilbage igen i mit liv. Efter min første uge med Lykkes skræddersyede madplan til mig, var jeg fyldt med energi og følte ingen sult fik jo lige pludselig god, dejlig mad igen med helt god samvittighed, og en masse nye overskuelige opskrifter. Mit vægttab i alt er 58 kg og jeg ved at Lykke nok skal guide mig vejen, så jeg kan nå mit mål som er et vægttab på 60kg.

Jeg har i min livsstil altid haft et stort fokus på kost og motion, men da jeg i en periode på over 2 år blev ramt af gentagne infektioner i nyre og blære, mistede jeg troen på, at jeg kunne leve mit liv som hidtil. Lægerne kunne ikke hjælpe mig ud over at relatere det til stress, hvilket jeg ikke kunne nikke genkendende til. Jeg opsøgte Lykke til et forløb med fokus på kostens betydning for mit fysiske problem og samtidigt nå mit store ønske om at vende tilbage til et aktivt liv. Med hendes meget rare og nærværende tilgang, store faglighed og målrettede vejledning (og ikke mindst omfattende materiale tilsendt på mail), så er jeg meget glad for at det er lykkes. Jeg gennemførte Copenhagen Ironman i en tid jeg aldrig havde turdet drømme om, og mine fysiske problemer er ikke længere en del af mit liv.

Lykkes virkelig behagelige og tillidsvækkende personlighed kombineret med hendes professionelle viden og overvejelser gør, at jeg altid føler mig tryg og virkelig godt tilpas i hendes klinik og hendes selskab. Lykke gør altid lige en ekstra indsats og er med hendes positive opmuntring altid i stand til at hjælpe mig med at bevare styrken og troen på mig selv og i det hele taget støtte mig på den allerbedst tænkelige måde igennem både sygdom og vægttab.

Jeg har haft et rigtig godt forløb hos Lykke Duvald! Her er ingen løftede pegefingre, men i stedet en forståelse for, at vægttabsprocessen skal passe til min hverdag for at lykkes. Yderst kompetent, motiverende og nærværende kostvejledning!

Det, der er så fantastisk lettende (ikke kun kilomæssigt) ved at gå til diætist, er, at man ikke længere selv skal sortere i tidens kostråd og –trends. Det handler heller ikke om, at man skal lave totalt om på sit liv for en periode, men derimod om små ændringer for resten af livet. Min kostplan fra Lykke tager udgangspunkt i den kost, jeg allerede spiser og elsker og i det liv, jeg allerede lever, og det er faktisk helt utroligt, så lidt der skal til, og hvor meget det letter (OGSÅ kilomæssigt). Derudover er Lykke en fantastisk motivator med en helt oprigtig interesse for livs- og madkvalitet, og hendes passion for det gode måltid giver en ekstra dimension. Med hånden på et hjerte fuld af taknemmelighed kan jeg sige, at Lykke lever op til sit slogan: ”Sundhed – helt enkelt” og jeg under og anbefaler alle, der har ønsket om et vægttab, at følge et forløb hos Lykke Duvald.

Det har været en helt fantastisk oplevelse at have et forløb hos Lykke. Jeg har nået mit mål og er nu, for første gang i MEGET lang tid, glad og tilfreds med min krop. I og med at jeg har tabt de overflødige kilo og er begyndt at spise sundt (og mindre…) og træne, er mit humør blevet meget bedre. Der er ikke så mange grå dage. Derudover har jeg ikke haft hovedpine, oppustethed eller været syg i de to måneder, jeg har været i gang med kostplanen fra Lykke. Det, der for mig, har været rigtig fedt ved denne oplevelse af at tage styringen over, hvad jeg putter i munden, er at jeg har indset, hvor lidt der skal til for at ændre de ting, der plager én i hverdagen. På to måneder har jeg tabt mig 8 kg, hvilket jeg aldrig havde troet jeg kunne - i hvert tilfælde ikke på så kort tid. Lykke har været helt fantastisk til at opmuntre og motivere, og til at få det til at være så overskueligt som overhovedet muligt. Jeg kan kun anbefale at få Lykke til at lave en kostplan, hvis man er utilfreds med sin krop eller bare gerne vil lære, hvad der er sundt men lækkert at spise. Mange tak for en rigtig god og opløftende oplevelse

Jeg har været fulgt af Lykke i ni måneder og er virkelig glad for den livsstil ændring det har medført, Jeg har tabt tæt på 30 kg, det har givet mig så meget mere livsglæde, jeg er blevet en glad mand, føler mig ikke oppustet, træt og ugidelig mere, jeg nyder at være kommet i form og ikke altid føle mig bagud, når det kommer til fysisk udfoldelse. Jeg kan kun give Lykke de varmeste anbefalinger, den måde hun har ændret min holdning til mig selv, mad og træning, er uvurderlig, og ikke mindst den følelse af glæde hun hjælper med at finde frem i en selv, er nok til at alle der ikke er tilfredse med dem selv, burde kaste sig ud i det. Tusind tak for din store hjælp, jeg vil altid se tilbage på mit forløb med stolthed og glæde.

Jeg opsøgte Lykke da jeg efter min graviditet havde taget 17 kilo på, som jeg slet ikke kunne finde motivationen og kræfterne til at få smidt. Jeg var træt af min krop, og havde mistet modet og troen på at jeg igen ville kunne komme tilbage i de kjoler som hang og ventede på mig bagert i skabet. Jeg købte et halvt års forløb med kostplan, og vejninger hver 14. dag, og med en vis ambivalens og en masse frygt begyndte jeg at følge kostplanen. Det har uden tvivl været den bedste investering jeg har lavet, og den bedste gave jeg har givet mig selv. For Lykke er ikke bare en dygtig diætist med en masse viden om kost. Hun er også et utrolig dejligt menneske som udviser stor venlighed og varme. Lykke troede på mig hele vejen igennem, hun støttede mig, roste og opmuntrede mig og fordrede at jeg kilo for kilo kom tættere på at kunne passe kjolerne. Det at skulle smide kilo er for mig en enorm sårbar og personlig ting, og nederlagene inden havde været mange, men jeg følte mig i helt trygge hænder hos Lykke, ikke mindst fordi hun har så fin fornemmelse og forståelse for livet ved siden af vægttabet og viste stor respekt for den situation jeg befandt mig i. Lykke og jeg kunne ved min sidste vejning i starten af september glæde os over at mit mål var nået, og ja jeg passer nu mine gamle kjoler og har fået den størrelse jeg ønskede mig. Jeg vil til en hver tid anbefale Lykke, og skulle det ske at jeg igen en gang får brug for en diætist, så hersker der ingen tvivl om hvem jeg ville opsøge.

Tidligere

Næste

GDPR Politik

DATAPOLITIK FOR FIRMAET LYKKE DUVALD

INDSAMLING AF PERSONDATA:

INDSAMLET DATA:

SIKKERHED

KUNDERNES RETTIGHEDER

Klienterne siger dette...

Kontakt

BESØG

FØLG MED:

Er du klar til at book en tid?